Gruppenleiter (m/w/d) IT-Support

  • Spay
  • Vollzeit
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Willkommen an Bord bei Rheinkilometer 578,5

Die SCHOTTEL-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Spay/Rhein beschäftigt rund 1500 Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen des Maschinen- und Anlagenbaus, darunter die SCHOTTEL GmbH mit rund 700 Mitarbeitenden. Diese zählt zu den globalen Marktführern im Bereich der Schiffspropulsion und begeistert seit über 100 Jahren durch Präzision, Akribie und Leidenschaft. Sie entwickelt und produziert an den Standorten Dörth und Wismar, der Vertrieb erfolgt über 14 internationale Niederlassungen.

Für unseren Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d) IT-Support.

Mehr als nur die Heuer:

  • Arbeitskultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander, Familienfreundlichkeit
  • Attraktives Gehaltspaket: Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen 
  • Balance: 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderfreistellungen, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche im Büro oder im mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche), bis zu 20 Tage Freizeitausgleich pro Jahr möglich 
  • Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase für einen bestmöglichen Start mit Mentor und Onboarding-Veranstaltungen, Probezeit-Halbzeitgespräch
  • Weiterbildung: Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitergespräche 
  • Mobilität: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW und gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
  • Gesundheit: Ergonomische Arbeitsplätze, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen, vergünstigtes Essen aus der Kantine und Betriebliches Gesundheitsmanagement, Obstkorb, Job-Bike 
  • Events: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, monatliches Grillen
  • Sonstiges: Corporate Benefits, Zusammenarbeit mit dem Koblenzer Bündnis für Familien, Teilnahme am B2Run 

An Bord ist jede Menge zu tun:

  • Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Supports inklusive Prozessoptimierung
  • Sicherstellung der Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, Störungen und Tickets
  • Verantwortung für den Client LifeCycle, einschließlich Beschaffung, Installation, Betrieb und Entsorgung von IT-Equipment
  • Koordination der Verwaltung von Drucksystemen und deren Funktionen (z. B. Printserver, Druckertreiber, Scan- und Faxlösungen)
  • Planung, Umsetzung und Steuerung von IT-Projekten im Support-Umfeld
  • Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen gemäß Sicherheitskonzepten und regelmäßige Systemoptimierung
  • Beratung und Schulung von Anwendern sowie Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des IT-Support-Teams

Ihre Qualifikation bringt uns weiter:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie erste Führungserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Supportanfragen und der Analyse von IT-Problemen
  • Erfahrung im Client-Management und der Softwarepaketierung
  • Kommunikationsstärke, analytisches Denken und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks von Vorteil

SCHUB FÜR KARRIEREN | SCHOTTEL.DE

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
  • Isabelle Grandmontagne
  • Senior Personalreferentin
  • +49 2628-61-223